База знаний Нативатор

Что получится

Вы настроите способы оплаты и доставки, чтобы покупатель мог оформить и оплатить заказ.

Перед началом

Шаги

1. Настройте оплату

Открываются из карточки магазина кнопкой «Открыть способы оплаты».

Типы оплаты

Модули эквайринга

В системе предусмотрены модули:

Для подключения модуля нужен отдельный договор с провайдером и реквизиты.

Создание способа оплаты

  1. Нажмите «Добавить».
  2. Выберите вид (тип) оплаты.
  3. Укажите наименование, описание, изображение.
  4. Настройте аргументы (реквизиты) — набор полей зависит от вида.
  5. Включите валюты, в которых способ доступен.
  6. Включите способ.
  7. Сохраните.

Сначала выберите вид оплаты: от него зависит набор аргументов и структура
подтверждения оплаты.

Проверка

  1. Откройте витрину.
  2. Оформите тестовый заказ.
  3. Выберите способ оплаты.
  4. Проверьте, что заказ создался и оплата отразилась.

2. Настройте доставку

Открываются из карточки магазина кнопкой «Открыть способы доставки».

Типы

Создание способа доставки

  1. Нажмите «Добавить».
  2. Выберите тип.
  3. Укажите наименование, описание, изображение.
  4. Настройте:
    • минимальный и максимальный срок доставки;
    • номенклатуру доставки (если стоимость доставки — товар/услуга);
    • точки выдачи (для самовывоза).
  5. Включите способ.
  6. Сохраните.

Точки выдачи

Для самовывоза добавляются точки выдачи. Они используются в оформлении заказа и могут
быть связаны с контактами партнёра/организации.

Связь с заказом

Проверка

  1. Оформите тестовый заказ.
  2. Выберите способ оплаты и доставки.
  3. Убедитесь, что заказ создался и оплата отразилась.

Частые ошибки

Проблема Причина
Способ оплаты не виден не включён или не та валюта
Ошибка эквайринга неверные реквизиты модуля/договор
Не выбирается доставка способ выключен или нет точек выдачи
Стоимость доставки не добавляется не выбрана номенклатура доставки
Заказ создался без оплаты способ оплаты не требует немедленной оплаты

Безопасность

Связанные статьи