База знаний Нативатор

Процесс проверен 30.10.2026 на тестовом тенанте: регистрация, подтверждение почты, создание рабочей среды, автоматический вход и повторный вход.

Что получится

Вы зарегистрируете облако, получите логин администратора, войдёте в рабочий кабинет и сможете войти повторно с сохранёнными логином и паролем.

Перед началом

Шаги

1. Откройте регистрацию

Перейдите на https://app.natiwator.ru/users/registration.

Форма регистрации

2. Укажите почту и получите код

  1. Введите электронную почту.
  2. Нажмите Получить — кнопка находится внутри поля «Код из письма».
  3. На почту придёт письмо «Подтверждение почты при регистрации».
  4. Код состоит из 6 цифр и действует 10 минут.

Код запрошен

Письмо с кодом

Примечание

Если код не пришёл, проверьте «Спам» и повторите запрос. Кнопка Получить может показывать обратный отсчёт — это ограничение на повторную отправку.

3. Подтвердите почту

  1. Введите код из письма.
  2. После ввода 6 цифр код проверяется автоматически; в поле появляется галочка.

4. Заполните телефон и ФИО

  1. Введите номер телефона. В проверенной конфигурации поле обязательно.
  2. Введите ФИО.
  3. Если включено подтверждение телефона по СМС, появится отдельное поле «Код из смс». В проверенной конфигурации подтверждение телефона не требовалось.

5. Зарегистрируйтесь

Нажмите Зарегистрироваться.

Если телефон не заполнен, система покажет ошибку «Заполните поле телефон!».

6. Дождитесь создания рабочей среды

Откроется экран «Подготовка рабочей среды» с прогрессом. Создание базы данных и рабочего пространства занимает несколько минут.

Подготовка рабочей среды

7. Войдите автоматически

После создания среды браузер автоматически войдёт в облако. Появится окно «Добро пожаловать в ваше облако!» с логином администратора вида admin@yourname.

Рабочее облако после регистрации

8. Сохраните логин и пароль

На почту придёт письмо «Регистрация аккаунта Нативатор» с логином и паролем.

Письмо с логином и паролем

Совет

Пароль из письма можно сменить после первого входа: Сервис → Справочники → Сотрудники → Установка пароля.

Проверка

  1. Убедитесь, что открылось рабочее облако и появилось окно приветствия.
  2. Проверьте почту: должно прийти письмо с логином и паролем.
  3. Выйдите и войдите повторно:
    1. Откройте https://app.natiwator.ru/users/login.
    2. Введите полный логин из письма (например, admin@yourname) и пароль.
    3. Нажмите Войти.

Вход в админку

Важно

Если ввести только admin без @yourname, вход не сработает.

Что создаётся автоматически

В проверенной версии после регистрации создаются:

Объект Количество
Организация «Моя организация» 1
Сотрудник-администратор 1
Партнёры «Розничный покупатель» и «Неизвестный партнёр» 2
Единицы измерения 26
Основной склад 1
Основная касса 1
Типы цен «Цена закупки» и «Цена продажи» 2

Стартовые партнёры

Стартовые типы цен

Этого достаточно для первой продажи; дальше добавьте свою организацию, склад, товары и цены.

Первый пользователь — администратор

Первый зарегистрированный пользователь получает максимальные права и становится администратором облака. Он создаёт других сотрудников; у них уже не будет максимальных прав.

Смена пароля

Откройте Сервис → Справочники → Сотрудники, выберите сотрудника и нажмите Установка пароля.

Частые ошибки

Симптом Что проверить
Письмо с кодом не пришло «Спам», правильность адреса, повторить запрос
«Код подтверждения почты некорректен» код устарел или запрошен новый; запросите новый код
«Заполните поле телефон!» телефон обязателен
«Подготовка рабочей среды» идёт долго подождите; создание базы занимает несколько минут
Письмо с паролем не пришло проверьте «Спам»; возможно, вы уже вошли автоматически
Пароль не подходит проверьте раскладку и регистр; смените пароль через администратора
Нет раздела «Сотрудники» вы вошли не под администратором облака

Что дальше