База знаний Нативатор

Когда в документе подходит несколько политик, система должна решить, что с ними делать:
сложить, выбрать одну, умножить или заменить. Это задаётся в группе политик.

Что получится

Вы настроите группу политик и правило совместного применения: сложение, максимум,
минимум, умножение или вытеснение.

Перед началом

Шаги

  1. Создайте группу политик.
  2. Добавьте в неё политики или вложенные группы.
  3. Выберите способ совместного применения.
  4. Выберите расчёт по документу или по строке.
  5. Задайте приоритеты.
  6. Проверьте результат на тестовом заказе.

Как устроена группа

Группы и вложенность

Политики можно складывать в группы (иерархия). У группы есть:

Внутри группы могут быть как отдельные политики, так и вложенные группы. Сначала
считаются дочерние элементы, затем группа применяет к ним своё правило.

Способы совместного применения

Способ Что делает Когда использовать
Сложение суммирует скидки несколько акций складываются
Максимум выбирает наибольшую скидку «действует самая выгодная»
Минимум выбирает наименьшую скидку ограничить суммарную выгоду
Умножение применяет скидки последовательно скидка на остаток после предыдущей
Вытеснение оставляет одну политику по приоритету «одна акция отменяет другие»

По документу или по строке

Для минимума, максимума и вытеснения можно выбрать:

Это важно: при «по строке» в одном документе могут примениться разные политики к разным
товарам.

Приоритет

Если скидки «перекрывают» друг друга непредсказуемо, проверьте приоритеты группы и
политик.

Расчёт и примеры

Умножение и «с учётом применённых скидок»

Пример:

Как выбрать стратегию

Задача Рекомендация
Акции должны складываться группа «Сложение»
Клиент получает только лучшую скидку группа «Максимум»
Не давать слишком много группа «Минимум» или лимит
Акции не должны пересекаться группа «Вытеснение» + приоритеты
Скидка на остаток группа «Умножение»

Пример: две акции

Клиент покупает товар из сегмента. Система выберет 10% (больше), а не 15%.

Если группа «Сложение» — применится 15% (если это допустимо правилами).

Проверка

  1. Создайте тестовый заказ.
  2. Добавьте товары, попадающие под разные политики.
  3. Нажмите «Цены и скидки → Рассчитать автоматические скидки».
  4. Откройте вкладку «Политики лояльности» — там видно, какие политики применились.
  5. Сравните суммы строк и итог.
  6. Меняйте группу/приоритет и пересчитывайте.

Частые ошибки

Проблема Причина
Применилась не та скидка способ группы / приоритет
Скидки не складываются группа «Максимум» или «Вытеснение»
Скидка больше ожидаемой «Сложение» + несколько подходящих политик
Скидка меньше ожидаемой «Минимум» или вытеснение
Разные скидки в строках выбран расчёт «по строке»
Проценты считаются странно «Умножение» / «С учетом примененных скидок»

Связанные статьи